Politica di Resi e Rimborsi
Siamo felici che tu abbia scelto CheMeraviglia! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di resi e rimborsi.
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di seguire questi semplici passaggi:
1. Comunica la tua intenzione di restituire il prodotto: Puoi farlo inviando un’email a chemeraviglia.home@gmail.com o utilizzando il nostro modulo di contatto sul sito.
2. Restituisci il prodotto: Una volta che hai comunicato la tua intenzione di restituire il prodotto, hai ulteriori 14 giorni per rispedirlo. Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, completo di imballaggio originale e accessori.
3. Spese di restituzione: Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Rimborso
Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo con il rimborso dell’importo pagato, escluse le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto il reso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
– Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di salute, se aperti dopo la consegna.
– Prodotti personalizzati o su misura.
Contatti
Per ulteriori informazioni o assistenza riguardo ai resi e ai rimborsi, non esitare a contattarci all’indirizzo chemeraviglia.home@gmail.com o al numero +39 377 388 8757.
Grazie per aver scelto Che Meraviglia Home! Siamo qui per rendere la tua esperienza d’acquisto la migliore possibile.
